
「3つの安心」出張サポートのシステム!
成功報酬システム!
作業料は成功報酬です。万が一、作業が完了しなかった場合、作業料は頂きません。(出張料5,000円のみとなります)料金後払いシステム!
料金は完全後払い制です。作業終了後のお支払いとなりますので、安心して依頼できます。時間によらない価格設定!
従来よく見られる、作業時間による課金ではありません。「OSのインストール」「大容量ハードディスクへの換装」など、案件ごとの料金設定です。

出張サポートサービス
弊社技術者が、お客様のご自宅にお伺いし、直接作業するサービスです。<出張サポートの流れ>
1、お問い合わせメールまたはFAXお問い合わせ用紙を送信します。
(問題点を子細に検討したあとで返信させていただくため、メールもしくはFaxでのご依頼となっております)
2、弊社からの確認
弊社よりメールもしくはFaxにて、不明点の再度確認と、お見積もりをご案内させて頂きます。
3、出張サポートの依頼
利用規定をご了承の上、出張サポートを依頼します。
お客様には作業日までにデータや設定のバックアップをお願いします。(別途有償でのバックアップもございます)
4、作業の開始
現地調査の後、発注書にご担当者様の署名もしくは押印を頂いて作業開始します。
作業が完了できない場合、料金は出張基本料金となります。
5、作業完了と支払い
作業完了してご担当者のご確認後、料金を頂きます。
Webサポートサービス
インターネット等を通じて弊社技術者がサポートするサービスです。1、お問い合わせメールまたはFAXお問い合わせ用紙を送信します。
2、弊社からのご確認
弊社よりメールもしくはお電話での確認とともに、依頼確認メールもしくはFAXを
送ります。
3、ご依頼の手続き
「利用規定」をご了承の上、メールもしくは発注書FAXにて依頼します。
4、作業完了の確認とお支払い
作業完了後、弊社より作業完了のお知らせと請求書をお送りいたします。
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