Macの救急車 サポート概要


出張サポート

Macintoshのトラブルや各種設定の出張サポート

宅配便サポート

宅配便による社内「Mac工房」でのHDD交換、メモリ設置、iPodの電池交換、他

法人サポート

法人対応のMacintosh保守契約

Webサポート

文章、画像変更、CGIの設置などのホームページ更新作業


    


サービス一覧 & 価格


出張サポート、宅配修理サポート (税込)
Macの救急車では、最低価格保証を行っております。他店より、1円でも高い場合はお知らせください。
その他、下記にないサービスも賜ります。メールフォームから、お気軽にご相談ください。
作 業 内 容
※出張料
作業料
合計金額
OS、アプリケーションのインストール
5,000円
2,000円
7,000円
データのバックアップ作業
5,000円
3,000円
8,000円
旧機種から新機種への環境移行作業
5,000円
4,000円
9,000円
MacOS7.5~MacOSX の定期メンテナンス
トラブルシューティング (OSの問題など、ソフト的に起動不可の場合)
5,000円
6,000円
11,000円
※起動不可のハードディスクのデータ復旧(ハード的に起動不可の場合)
5,000円
15,000円
20,000円
Mac、周辺機器の設定作業(プリンタ、スキャナなど)
5,000円
1,000円/台
6,000円〜
インターネット接続、
LAN、無線LAN環境の設定
5,000円
1,000円/台
6,000円〜
ファイル共有設定
(WinネットワークへMac参加)
5,000円
2,000円/台
7,000円〜
ハードディスク交換(デスクトップ型)
5,000円
4,200円
9,200円
CD/DVDドライブ交換(デスクトップ型)
5,000円
4,200円
9,200円
メモリ増設(デスクトップ型)
5,000円
2,000円
7,000円
メモリ増設(ノート型)
5,000円
3,000円
8,000円
MacによるApacheサーバ環境構築
5,000円
3,000円
8,000円
MacのApacheによる社内サイト作成
5,000円
別途見積
Macintoshに関するコンサルティング
5,000円
3,000円/H
8,000円〜
iPod内の曲、アドレス帳など、データバックアップ及び復旧
5,000円
5,000円
10,000円
その他
5,000円
別途見積

※出張サポートは、出張料+作業料 の合計金額になります。

その他、ご自宅にいる時間がとれない、または遠方のお客様のために、宅配サービスも賜っております。

※作業は、弊社Mac工房内での作業となります。
※出張料はかかりませんが、別途、往復の送料はご負担ください。
※交換作業は、通常、1日で完了し、速やかにご返却いたしますが、混雑時には多少お時間を頂く場合があります。
※交換用HDD、DVDドライブは、お客様でご用意頂くか、弊社で用意させていただきます(別途有料)。
部品の在庫状況によっては取り寄せとなりますので、多少お時間を頂く場合があります。
作業完了後、製品のご返却時に、作業料と部品代、返送料などを合計した価格を、代金引換にてご請求させていただきます。

※価格は全て税込みです。値段は予告無く変更する場合があります。
※ハードディスクのデータ復旧は、診断の結果、復旧不可と判断した場合でも
 出張料はかかります。
※出張料について
 上記表の出張料は、8時〜15時の料金となります。
 ・15時〜21時の夜間出張料 8,000円
 ・21時〜8時の深夜&早朝出張料 10,000円

大阪府以外の地域への出張サポート料は、
・8時〜15時 の出張サポート料 7000円
・15時〜21時 の出張サポート料 9000円
となります。

緊急を要するお客様のため24時間の出張サポートサービスを設けました。
 ・17時〜21時の夜間出張料 8,000円
 ・21時〜8時の深夜&早朝出張料 10,000円
 FAX.06-6699-0536 まで、FAXでお願いします。FAX用紙はこちら




●宅配サポートメニュー(税込)
作 業 内 容
金 額

PowerBook、MacBookPro、MacBookのHDDドライブ交換

15,800円

PowerBook、MacBookPro、MacBookのDVDドライブ交換

15,800円
内蔵電池交換、その他
別途見積

※価格は全て税込みです。
※弊社Mac工房内での作業となります。
※往復の送料はご負担ください。
※交換作業は、通常、1日で完了し、速やかにご返却いたしますが、混雑時には多少お時間を頂く場合があります。
※交換用HDD、DVDドライブは、お客様でご用意頂くか、弊社で用意させていただきます(別途有料)。
HDDとDVDドライブを同時に交換される場合は、作業量15800円で賜ります。
在庫状況によっては取り寄せとなりますので、多少お時間を頂く場合があります。
作業完了後、製品のご返却時に、作業料と部品代、返送料などを合計した価格を、代金引換にてご請求させていただきます。
値段は予告無く変更する場合があります。

※上記外の内容に関しても、ご相談賜ります。ご遠慮無く、お問い合わせ下さい。




●法人サポートメニュー(税込)
作 業 内 容
金 額
半年更新のMacintosh保守契約(10台まで)
10,000円/月
年次更新のMacintosh保守契約(10台まで)
9,000円/月
その他
別途見積
※価格は全て税込みです。値段は予告無く変更する場合があります。
※保守契約はMac及び周辺機器の設定、OSのメンテナンスとなります。
※上記外の内容に関しても遠慮無く問い合わせ下さい。




Webサポートメニュー(税込)
作 業 内 容
金 額
ホームページ文章の更新/修正
3,000円/ページ
ホームページ画像の変更
3,000円/ページ
ドメイン、サーバの移行作業
8,000円
アクセス解析CGIの設置代行
3,000円/個
フォームメールCGIの設置
3,000円/個
掲示板、リンク集等のCGI設置代行
4,000円/個
その他
別途見積
※価格は全て税込みです。値段は予告無く変更する場合があります。
※画像編集、CGIのカスタマイズは別途料金となります。

注意事項


・出張サポートは出張料と作業料
 の合計になります。
・作業が完了しない場合は、
 出張料のみとなります。
・出張前日以降のキャンセルは、
 出張料が発生します。
・出張サポート及び法人の契約は、
 以下のサポートエリア限定です。

〜サポートエリア〜
大阪府全域
奈良県全域
京都府全域
兵庫県全域
(一部地域を除く)

〜対応MacOS〜
MacOS 7(漢字トーク7)
MacOS 8
MacOS 9
MacOS X